01 · Purpose
利用目的
個人情報は、予約の受付と確認、食事上の配慮の把握、集合場所や行程の案内、支払処理、問い合わせ対応、運営記録の管理、サービス改善、法令上の義務への対応のために利用します。
取扱いは、予約から当日の案内までの運営に必要な範囲に限ります。
プライバシーポリシー
プライバシー方針
02 · Sharing
業務委託先との共有
予約管理、決済処理、サイト運営、通信管理、記録保管などの業務を支援する事業者に、必要な範囲で個人情報を共有することがあります。これらの事業者は、当社の指示に従って取り扱うものとします。
業務委託先には、目的外利用を防ぐための管理を求めます。
03 · Legal basis
法令に基づく開示
当社は、法令、裁判所の命令、行政機関からの適法な要請に従う必要がある場合、または権利保護、事故対応、紛争解決のために必要な場合に、個人情報を開示することがあります。
法令に基づく開示は、必要最小限の範囲で行います。
Privacy Contact
お問い合わせ先
メール
info@scaletravelload.digital
電話
+81 90-1512-3188
所在地
北11条西1丁目 13-2, 札幌市, 北海道, JP, 001-0011
お問い合わせ
利用者は、保有個人データに関して、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止を求めることができます。請求内容によっては、法令や業務上の理由により、全部または一部に応じられない場合があります。
権利の行使には、本人確認や法令上の制約が伴うことがあります。
権利行使の請求は、本人または正当な代理人から受け付けます。確認に必要な情報の提示をお願いすることがあり、処理には合理的な期間を要する場合があります。
請求を受けた場合は、内容を確認したうえで、必要な手続に従って対応します。
個人情報は、予約管理、運営記録、会計処理、問い合わせ対応に必要な期間、または法令で求められる期間に限って保持します。不要になった情報は、適切な方法で削除または匿名化します。
保存期間は、利用目的、法令上の要請、紛争対応の必要性を踏まえて判断します。
本方針を改定した場合は、掲載内容を更新し、変更が利用者に影響する場合には、合理的な方法で周知します。改定後の内容は、掲載時点から適用されます。
必要に応じて内容を見直し、重要な変更は適切な方法で案内します。
01Data Collected
収集する個人情報
当社は、氏名、連絡先、予約日時、参加人数、食事上の配慮に関する情報、支払関連情報、問い合わせ内容、サイト利用時の端末情報や閲覧履歴を、必要な範囲で取り扱います。食事上の配慮に関する情報は、予約確認、手配内容の調整、当日の運営のために利用します。
収集する情報は、予約内容や利用状況に応じて異なります。
02Collection Sources
情報の取得方法
個人情報は、ウェブサイトの予約依頼、メール、電話、当日の集合時の確認、ならびにサイトの閲覧や送信フォームの利用を通じて取得します。必要に応じて、予約内容の確認や運営上の調整のために、やり取りの記録を保持します。
情報は主にご本人から取得し、利用過程で自動的に記録される場合があります。
03Cookie Types
Cookieの種類
当サイトでは、セッションCookieと永続Cookieを使用する場合があります。これらは、予約フォームの操作補助、入力内容の保持、アクセス状況の把握、サイトの基本機能の維持に用いられます。
Cookieは、機能維持、分析、設定保存などの目的で使い分けます。
04Cookie Controls
Cookieの管理
Cookieの利用は、必要な機能の提供、利用状況の把握、表示や操作の安定化のために行います。ブラウザの設定でCookieを無効化できますが、その場合、一部の機能が正しく動作しないことがあります。
ブラウザ設定により、Cookieの受け入れを制限または削除できます。